Schritt 1: TeamViewer Quick Support speichern auf dem lokalen Rechner

Klicken Sie dazu auf “Datei speichern” oder im Internet Explorer auf “Ausführen”.

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Schritt 2: Ausführen der TeamViewerQS.exe

Führen Sie die Datei auf Ihrem Computer aus. In manchen Fällen verhindert die Benutzerkontensteuerung das Ausführen des Programmes. Dazu führen Sie Schritt 3 durch.

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Schritt 3: Benutzerkontensteuerung

Klicken Sie auf  “Ja”, um das Programm auszuführen.

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Schritt 4: TeamViewer ID und Passwort

Teilen Sie uns bei Ihrem Telefongespräch die ID und das Kennwort mit, damit die beratende Person eine Fernwartung durchführen kann.

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